Scanner adalah perangkat penting untuk mengubah dokumen fisik menjadi bentuk digital. Baik di kantor, sekolah, maupun usaha percetakan, scanner berperan dalam mempercepat proses administrasi dan pengarsipan. Namun, seperti perangkat elektronik lainnya, scanner juga bisa mengalami kerusakan. Kabar baiknya, tidak semua kerusakan membutuhkan biaya besar atau perbaikan teknisi profesional. Beberapa jenis kerusakan justru bisa diperbaiki dengan mudah, bahkan oleh pengguna biasa.
1. Scanner Tidak Menyala
Salah satu masalah umum yang sering terjadi adalah scanner tidak bisa menyala. Penyebabnya bisa sesederhana kabel daya yang longgar, adaptor yang tidak terpasang dengan benar, atau stop kontak bermasalah.
Solusi:
- Pastikan kabel daya dan adaptor terpasang rapat.
- Coba colokkan ke stop kontak lain.
- Periksa tombol power, apakah dalam kondisi “On”.
Jika setelah dicek masih tidak menyala, kemungkinan adaptor atau power supply internal perlu diganti.
2. Scanner Tidak Terdeteksi di Komputer
Sering kali scanner tidak muncul di komputer meski sudah terhubung. Penyebabnya biasanya ada pada kabel USB, port yang bermasalah, atau driver yang belum terpasang dengan benar.
Solusi:
- Ganti kabel USB dan pastikan port komputer berfungsi.
- Instal ulang driver scanner sesuai dengan model perangkat.
- Lakukan restart komputer setelah instalasi ulang.
Masalah ini umumnya bisa diselesaikan tanpa harus membuka perangkat.
3. Hasil Scan Buram atau Tidak Jelas
Jika hasil scan terlihat buram, bergaris, atau tidak fokus, penyebabnya sering kali karena kaca scanner kotor atau ada debu yang menempel di dalam.
Solusi:
- Bersihkan kaca scanner dengan kain microfiber agar tidak tergores.
- Hindari penggunaan cairan pembersih yang terlalu keras.
- Pastikan dokumen yang dipindai tidak terlipat atau berdebu.
Membersihkan scanner secara rutin dapat mencegah masalah ini berulang.
4. Scanner Macet Saat Menarik Kertas
Pada tipe scanner dokumen (sheetfed atau duplex), kertas kadang tersangkut atau macet. Masalah ini biasanya karena adanya debu di roller penarik kertas atau penggunaan kertas yang terlalu tipis/tebal.
Solusi:
- Matikan scanner sebelum menarik kertas yang macet.
- Bersihkan roller dengan kain lembut yang sedikit dibasahi alkohol isopropil.
- Gunakan kertas sesuai standar yang direkomendasikan oleh pabrikan.
Perawatan sederhana ini biasanya langsung membuat scanner kembali normal.
5. Hasil Scan Bergaris Hitam atau Putih
Garis-garis pada hasil scan biasanya muncul karena debu halus, tinta, atau kotoran kecil yang menempel di kaca scanner atau sensor.
Solusi:
- Bersihkan kaca dengan hati-hati.
- Jika scanner menggunakan ADF (Automatic Document Feeder), pastikan jalur kertas bersih.
- Lakukan kalibrasi scanner melalui software bawaan perangkat.
Masalah ini sangat umum dan sering kali bisa diperbaiki tanpa bantuan teknisi.
Tips Mencegah Kerusakan Scanner
- Letakkan scanner di tempat yang bersih dan bebas debu.
- Gunakan stabilizer atau UPS untuk melindungi dari lonjakan listrik.
- Lakukan pembersihan rutin pada kaca dan roller.
- Ikuti petunjuk penggunaan sesuai manual resmi.
Kesimpulan
Tidak semua kerusakan scanner membutuhkan servis besar. Beberapa masalah, seperti scanner tidak terdeteksi, hasil buram, kertas macet, atau garis pada hasil scan, bisa diperbaiki dengan langkah sederhana. Dengan perawatan rutin dan penggunaan yang tepat, scanner Anda bisa lebih awet dan bekerja optimal.
Namun, jika kerusakan lebih kompleks atau tidak dapat diperbaiki sendiri, sebaiknya percayakan pada tenaga ahli.